Reinventing organisations de Frédéric Laloux
La boussole du langage
La communication non-violente, dite CNV par Marshall B. Rosenberg
La gamification, levier d'engagement
Les lois Physiologiques – 3 batteries en interactions
L'énergie motrice : Les 3 leviers du potentiel humain
Le feedback, pilier de la communication efficace !
L'art du questionnement, pilier de la communication !
La reformulation, pilier de la communication !
L'écoute active, pilier de la communication efficace !
Feedback
La communication non-verbale
Le cadre de référence
DESIGN SPRINT - De quoi parle-t-on?
La gestion du changement est un problème complexe !
LES FORCES SIGNATURES
Mutualiser, coopérer et collaborer : Quelles différence?
Intelligence émotionnelle - Le modèle de Daniel Goleman
Les 4 piliers de l'apprentissage par Stanislas Dehaene
INNER DEVELOPMENT GOALS : OUTIL D'EVALUATION